Política de Privacidad

Esta Política explica cómo Izquierdo Consultores Compañía Limitada, bajo la marca Izquierdo Deramond Consultores (“IDC”), trata los datos personales obtenidos a través de este Sitio y sus canales de contacto. IDC aplica la Ley N° 19.628 y demás normativa vigente; asimismo, está preparando sus procesos para las modificaciones introducidas por la Ley N° 21.719, cuya entrada en vigencia general está prevista para el 1 de diciembre de 2026.

1. Responsable y contacto

Responsable: Izquierdo Consultores Compañía Limitada.
RUT: 76.555.767-4.
Domicilio: Avenida Providencia 1208, oficina 215, Providencia, Santiago de Chile.
Contacto de privacidad: gregorio@consultoresid.cl.

2. Datos que podemos tratar

Podemos recibir su nombre, correo, teléfono, empresa, país, servicio de interés, contenido de la consulta y datos incluidos voluntariamente en comunicaciones o documentos. El servidor puede registrar datos técnicos necesarios para seguridad y operación, como fecha, dirección IP, navegador, páginas solicitadas y eventos de error.

3. Cómo obtenemos los datos

Los obtenemos cuando usted utiliza el formulario de contacto, escribe por correo o WhatsApp, agenda una reunión mediante Calendly, entrega antecedentes durante una conversación o autoriza categorías opcionales de cookies. Los proveedores externos recaban datos bajo sus propias políticas cuando usted utiliza sus plataformas.

4. Finalidades

• Responder consultas y evaluar una posible prestación de servicios.
• Agendar reuniones y mantener comunicaciones solicitadas por usted.
• Preparar propuestas, ejecutar encargos y cumplir obligaciones contractuales, legales, tributarias, profesionales y de prevención de conflictos o riesgos.
• Proteger el Sitio, prevenir abuso y mantener su funcionamiento.
• Medir el uso y rendimiento del Sitio o de campañas únicamente cuando corresponda y exista la autorización requerida.

5. Fundamento del tratamiento

Tratamos datos con la autorización del titular; para realizar gestiones precontractuales solicitadas; para ejecutar un contrato; para cumplir obligaciones legales; o cuando exista otra base permitida por la normativa aplicable. Usted puede retirar una autorización prospectivamente, sin afectar tratamientos anteriores ni aquellos que debamos mantener por otra base legítima.

6. Datos necesarios y opcionales

El formulario identifica los campos necesarios para responder su consulta. Si no los proporciona, es posible que no podamos atenderla. No solicitamos por este medio categorías sensibles; evite incluirlas salvo que sean estrictamente necesarias y IDC haya confirmado un canal apropiado.

7. Destinatarios y proveedores

El acceso se limita al equipo de IDC y a proveedores que apoyan el alojamiento, correo, seguridad, soporte tecnológico, agendamiento, mensajería, mapas o medición, según la configuración efectivamente utilizada. También podemos comunicar información cuando lo exija la ley, una autoridad competente, la defensa de derechos o la ejecución de un encargo autorizado.

8. Transferencias internacionales

Servicios como hosting, Calendly, WhatsApp/Meta, Google o proveedores de correo pueden tratar datos desde otros países. IDC seleccionará y configurará dichos servicios procurando resguardos contractuales, técnicos y organizativos adecuados, y ajustará estas transferencias a las exigencias que resulten aplicables.

9. Conservación

Las consultas que no se conviertan en un encargo podrán conservarse hasta por 24 meses para seguimiento y prevención de conflictos, salvo que proceda un plazo distinto. Si existe una relación profesional, los antecedentes se conservarán durante el encargo y por los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, tributarias, contractuales, profesionales o defender derechos. Los registros técnicos y preferencias se conservan por periodos proporcionales a su finalidad.

10. Seguridad

IDC adopta medidas razonables de control de acceso, validación, minimización, actualización, respaldo y respuesta ante incidentes. Ningún sistema es absolutamente infalible; si identifica un riesgo o comunicación sospechosa, contáctenos por el canal indicado.

11. Derechos

Puede solicitar información sobre sus datos, acceso, rectificación, eliminación o bloqueo cuando corresponda, oponerse a determinados tratamientos y retirar consentimientos. Desde la entrada en vigencia de las modificaciones legales aplicables, podrá ejercer además los derechos y acciones que ellas establezcan. Para gestionar una solicitud, escriba a gregorio@consultoresid.cl; podremos pedir antecedentes razonables para verificar identidad y representación.

12. Cookies y servicios externos

Las tecnologías del Sitio se describen en la Política de Cookies. Los servicios no esenciales permanecen desactivados hasta obtener la preferencia correspondiente. Los enlaces a sitios externos se rigen por las políticas de sus titulares.

13. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política ante cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización; si el cambio lo requiere, solicitaremos una nueva autorización o informaremos por un medio adecuado.